Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro lo que quiero?

Tienes dos opciones, realizar una búsqueda directa en los diferentes buscadores que irás encontrando en las páginas del portal o navegar a través de las diferentes categorías de producto. Las categorías son una forma fácil de ordenar todos los disfraces y accesorios que encontrarás en Disfrazateymas.com. También encontrarás en las barras laterales e inferior el apartado “etiquetas”, con palabras por las que también podrás encontrar lo que buscas. Si no encuentras un disfraz o accesorio, no dudes en contactar con nosotros/as a través del formulario de contacto. Accordion Item 1 Content Goes Here

¿Cómo hago un pedido?

Ves navegando por nuestro portal y escogiendo todo aquello que necesites. Verás que el “carrito” (En la parte superior derecha de la pantalla) irá acumulando lo comprado. Desde el “Carrito” podrás ir revisando tu compra y modificando para que todo esté correcto. Una vez quieras confirmar la compra, podrás hacerlo mediante el registro en nuestro portal (Y así tener tus datos registrados para una futura compra) o únicamente gestionar la compra. Podrás modificar la dirección de envío, facturación y la forma de pago. Una vez realizado el pago, te enviaremos un correo electrónico de confirmación y seguimiento de tu pedido.

¿Cuándo recibiré mi envío?

En la actualidad tenemos dos tipos de envío de las compras que realices en nuestro portal:

  • Envío 24-48 horas: Es el envío urgente por excelencia, ya que en muy poco tiempo podrás tener disponible la compra en la puerta de tu domicilio.
  • Envío estandard (3-4 días): Es el tipo de envío más utilizado para las personas previsoras. Menor coste y posibilidad de envío gratuito para pedidos superiores a los 50€. La mejor opción.

Recuerda que cuando hablamos de plazos siempre hablamos de jornadas laborables. Para dar el mejor servicio los pedidos iniciarán el recorrido el mismo día los pedidos realizados antes de las 12.00h.

Calendario_pedido

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Más Info Envíos
¡No quiero pagar mi envío!

No te preocupes, en Disfrazateymas.com tendrás envío estandar gratuito por compras superiores a 50€ (Posibles descuentos incluidos). Así que compra con amig@s o con toda la familia y tus envíos saldrán totalmente gratis!

Cupones y descuentos

En disfrazateymas.com estamos siempre realizando promociones en redes sociales y en nuestra propia página. Es importante que sepas que los cupones de descuento no son acumulables, pero que siempre podrás utilizarlos en tus compras. Todo cupón de descuento lo podrás canjear una vez vayas a confirmar tu pedido. Recuerda seguirnos en Facebook, instagram y twitter para estar siempre informad@ y así poder atrapar los descuentos más ventajosos. FACEBOOK      TWITTER     INSTAGRAM

Compras en grupo

Si lo que quieres, para tu momento especial, es ir todos con los mejores disfraces y complementos CONTACTA con nosotros y te ayudaremos. Somos expertos en comparsas, grupos grandes y sobre todo en diversión! Recuerda que tenemos precios especiales para grupos y los envíos superiores a 50€ son gratuitos.

Somos una empresa o comercio

En Disfrazateymas.com abogamos por la compra responsable y la ayuda al pequeño empresario como nosotros. Es por este motivo que ofrecemos grandes descuentos a empresas y comercios que quieran distribuir nuestros productos. Ponte en CONTACTO con nosotros y te informaremos de las ventajas de tenernos como proveedores.

Tallas especiales? Las tenemos!

En disfrazateymas.com tenemos la premisa de que nadie se quede sin disfraz. Es por este motivo que intentamos dar solución a todas aquellas personas que usan una talla especial. Desde tallas grandes a minis. Es por este motivo que encontrarás en nuestra sección especial ***** una gran variedad de disfraces adaptables.
Para Disfrazateymas.com tu eres lo más importante.

Garantía de Devolución

En Disfrazateymas.com tenemos garantía de devolucón de 15 días.

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